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Como fugir à mão pesada da ASAE!


A história completa depois conto-a mais tarde, mas para já fica aqui a resposta da ASAE a uma de duas (sim, ignoraram uma) reclamações que fiz contra a PixMania. Digam-me lá se não parece um manual de como fugir à ASAE emitido pela própria ASAE:

Assinalada a reclamação, conclui-se que os factos relatados não configuram uma prática contrária à lei, inserindo-se, ao invés, no âmbito das práticas internas da empresa.

E esta, hein?

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This entry was posted on 14 de Maio de 2008, 20:55 and is filed under Uncategorized. You can follow any responses to this entry through RSS 2.0. Tanto comentários como pings estão actualmente fechados.

  1. #1 by Pá on 24 de Agosto de 2008 - 20:01

    E se dissesses qual foi a tua reclamação?

  2. #2 by Rui Seabra on 24 de Agosto de 2008 - 20:28

    Preciso voltar a encontrar a reclamação para dizer as palavras exactas, mas basicamente o gerente da loja da PixMania no Sotto Mayor alegou-me que só fazem a devolução por defeito de origem nos primeiros 14 dias, que vai claramente contra a lei que diz 30 dias, alegando conhecer bem a lei e que os 14 dias é a prática habitual da casa.